POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES
Note d'information conformément au décret législatif n° 196 de 2003 et au règlement de l'UE 2016/679 ("GDPR").
et le décret législatif n° 101 du 10 août 2018
(art. 13 du règlement (UE) n° 679/2016)
Par cette déclaration, faite en application de l'article 13 du règlement UE 679/2016, " Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE - Règlement général sur la protection des données ", nous vous fournissons des informations sur le traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Conformément aux dispositions de la réglementation en question, les modalités et les finalités du traitement des données à caractère personnel par l'intermédiaire de www.milanoradiotaxi.it sont exposées ci-dessous .
La société coopérative Autoradiotassi (radio-taxi 028585) a un but mutualiste et vise donc à fournir des biens et des services à ses associés coopérateurs, titulaires de licences pour l'exploitation de services de taxis sur la place publique, afin de faciliter l'exercice de leurs activités commerciales respectives avec des véhicules appartenant à des associés coopérateurs individuels.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Autoradiotassi Società Cooper ativa (radio taxi 028585), responsable du traitement, vous informe que vos données personnelles seront traitées dans le strict respect des principes énoncés à l'article 5 du GDPR et de la licéité du traitement lui-même (article 6 GDPR). Le siège social et opérationnel d'Autoradiotassi Società Cooperativa est situé Via Gioacchino Murat n. 23/25, 20159, Milan, code fiscal 03137090159 e mail privacy@028585.it, adresse postale certifiée (PEC) radiotaxi028585@pec.it, Tél. (+39) 02.6070978+1.
La liste actualisée des responsables du traitement des données et des personnes chargées du traitement est conservée au siège du responsable du traitement des données.
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES - DPD (délégué à la protection des données)
Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données (DPD), chargé de veiller à la bonne application du règlement (UE) n° 679/2016 aux fins de la protection des données, en la personne de Maurizio Nestonni, avocat, électivement domicilié dans les bureaux du responsable du traitement. Le DPD peut être joint directement à l'adresse électronique privacy@028585.it pour fournir toute information concernant les données et/ou la présente note d'information à la demande des personnes concernées. Le responsable du traitement et le délégué à la protection des données répondront à toute demande et fourniront à la personne concernée, dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard 15 (quinze) jours à compter de la réception de la demande, des informations sur les mesures prises à cet égard. Si le responsable du traitement a des doutes quant à l'identitỳ de la personne physique qui fait la demande, il peut demander des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l'identité de la personne concernée.
DONNÉES COLLECTÉES
Par "données à caractère personnel", on entend "toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée")" reçue par le responsable du traitement dans le cadre de l'établissement, de la conclusion et de l'exécution de la relation d'affaires. Une "personne identifiable" est "toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence notamment à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale".
Ici, les données collectées par le titulaire en tant que données d'identification et non sensibles (par exemple, le prénom, le nom, l'adresse de prise en charge, le numéro de téléphone, etc.) sont collectées par le centre opérationnel afin d'affecter un taxi à la course.
Par conséquent, le présent avis a pour objet de vous informer que l'utilisation des données à caractère personnel est réduite au minimum nécessaire et à l'exclusion du traitement lorsque les finalités poursuivies dans des cas particuliers peuvent être atteintes par l'utilisation de données anonymes ou par d'autres moyens, qui ne permettent d'identifier la personne concernée que si cela est nécessaire ou à la demande des autorités.
Pour des exigences purement organisationnelles et fonctionnelles, des responsables internes et externes ont été désignés pour traiter les données personnelles des utilisateurs du site, à des fins strictement liées à la garantie d'une prestation correcte des services du site et à la protection de la confidentialité et de la sécurité. Les responsables traitent les données personnelles des utilisateurs du site selon les instructions données par Autoradiotassi Società Cooperativa.
LE CONSENTEMENT EXPLICITE DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Autoradiotassi Soc. Coop. demande toujours le consentement explicite de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles, aussi bien en appelant le Centre opérationnel (028585) qu'en s'enregistrant sur le site.
Le consentement explicite à la protection de la vie privée est également donné après la lecture de cet avis en cliquant sur la case à cocher qui apparaît dans la section d'enregistrement.
Ce consentement n'est demandé qu'au moment de l'enregistrement et vaut acceptation des cookies.
VOIES
Conformément à l'article 4 du règlement (UE) n° 679/2016, le traitement de données à caractère personnel consiste en toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l'interconnexion, ainsi que la limitation, l'effacement ou la destruction.
Le traitement des données personnelles est effectué au moyen d'outils électroniques ou autrement automatisés, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité prévues par la législation en vigueur. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour éviter la perte des données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.
Les données à caractère personnel fournies sont traitées de manière licite, correcte et transparente par le biais de traitements manuels et informatiques effectués par des personnes autorisées à les traiter par le responsable du traitement.
Les données personnelles collectées sont hébergées et protégées au siège social situé Via Gioacchino Murat 23/25, 20129, Milan. Autoradiotassi Soc. Cooperativa n'utilise pas de technologies automatisées pour la prise de décision ou le profilage.
Les données personnelles fournies ne seront ni divulguées ni diffusées.
L'ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Les données personnelles de la personne concernée peuvent être rendues accessibles aux employés et collaborateurs du responsable du traitement, en leur qualité de responsables du traitement des données et/ou d'administrateurs de systèmes ;
OBJECTIF
Les données collectées par le centre d'exploitation ont pour seul objectif de mettre en relation le client (la personne concernée) avec le taxi agréé pour effectuer le trajet et de permettre la mise en œuvre du service public sur le transport privé.
En particulier, une fois que vous aurez contacté le centre d'opérations (028585), il vous sera demandé de fournir des informations personnelles telles que vos nom et prénom, votre numéro de téléphone et l'adresse de prise en charge à laquelle vous devez vous rendre en taxi.
La demande de communication d'un indicatif est nécessaire pour s'assurer que le service est rendu à la personne qui l'a effectivement demandé, tandis que la collecte du numéro de téléphone peut parfois être nécessaire au centre d'exploitation pour communiquer une prise en charge précoce ou tardive d'un taxi.
La collecte de ces données est nécessaire à la fourniture du service demandé. Le fait de ne pas fournir l'intégralité ou l'inexactitude des données personnelles peut entraîner la non-livraison ou la livraison incorrecte du service.
Le traitement de ces données personnelles a pour seule finalité la réservation du taxi et (a) la mise en contact du client avec le taxi agréé.
PLACE
Les traitements liés aux services ont lieu au siège de Via Gioacchino Murat 23/25, 20159, Milan, qui assure la gestion des données fournies. Autoradiotassi Società Cooperativa garantit que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles. Voir à cet égard www.garanteprivacy.it.
FTRANSFERT DEDONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données ne seront pas transférées aux États membres de l'Union européenne ou à des pays tiers en dehors de l'Union européenne.
L'ÉTENDUE DE LA COMMUNICATION ET DE LA DIFFUSION
Les données collectées ne seront jamais diffusées et ne seront pas communiquées sans consentement explicite, elles seront conservées au siège social et pourront être partagées avec les personnes autorisées à les traiter par Autoradio Tassi Soc. Coop, conformément à l'art. 29 du GDPR, à l'exception des communications nécessaires qui peuvent impliquer le transfert de données à des organismes publics, des consultants ou d'autres entités pour l'accomplissement d'obligations légales.
L'EXISTENCE D'UN PROCESSUS DE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉ, Y COMPRIS LE PROFILAGE
Autoradiotassi Soc. Coop. n'adopte aucun processus de prise de décision automatisée, y compris le profilage, tel que visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement (UE) n° 679/2016.
PÉRIODE DE CONSERVATION
Les données personnelles fournies par l'intéressé seront traitées par Autoradiotassi Soc. Cooperativa aux fins indiquées ci-dessus et seront conservées pendant une période maximale de 30 (trente) jours.
Passé ce délai, ils seront supprimés.
Cette conservation, une fois remplies les finalités spécifiques pour lesquelles elles ont été demandées, sans préjudice du respect d'obligations légales spécifiques, est effectuée dans le seul but de restituer les objets perdus par le client ou de traiter d'éventuels litiges liés à l'exécution du service.
À tout moment, la personne concernée a le droit de révoquer son consentement au traitement des données ou de demander la suppression de ses données en écrivant à l'adresse électronique : privacy@028585.it. À la suite d'une telle demande, les données à caractère personnel seront supprimées et effacées dans un délai de 7 jours ouvrables.
INFORMATIONS ÉTENDUES À D'AUTRES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
DONNÉES DE NAVIGATION
Ce site web utilise des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement des procédures et améliorer l'expérience de l'utilisateur des applications en ligne. Ce document fournit des informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires (sur leur utilisation et leur gestion).
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner le site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.
Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.
Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et d'en vérifier le bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site : en dehors de cette éventualité, les données sur les contacts web ne sont actuellement pas conservées plus de sept jours.
Cookies
Informations et obtention du consentement pour l'utilisation de cookies sur le portail de protection des données www.milanoradiotaxi.it.
Qu'est-ce qu'un biscuit ?
Les cookies sont de petites chaînes de texte que les sites visités par l'utilisateur envoient au terminal de l'utilisateur (généralement au navigateur), où ils sont stockés et ensuite retransmis aux mêmes sites lors de la prochaine visite du même utilisateur.
Au cours de sa navigation sur un site, l'utilisateur peut également recevoir sur son équipement terminal des cookies envoyés par différents sites ou serveurs web (appelés "tiers"), sur lesquels peuvent résider certains éléments (tels que, par exemple, des images, des cartes, des sons, des liens spécifiques vers des pages d'autres domaines) présents sur le site qu'il est en train de visiter.
Selon les caractéristiques et l'utilisation des cookies, on peut distinguer plusieurs catégories :
Cookies techniques
Les cookies techniques sont ceux qui sont utilisés dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication sur un réseau de communications électroniques, ou dans la mesure strictement nécessaire au fournisseur d'un service de la société de l'information explicitement demandé par l'abonné ou l'utilisateur pour fournir un tel service.
Ils ne sont pas utilisés à d'autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire ou l'opérateur du site web.
Ils peuvent être divisés en cookies de navigation ou de session, qui assurent la navigation et l'utilisation normales du site web (permettant, par exemple, d'effectuer un achat ou de se connecter pour accéder à des zones restreintes) ; cookies analytiques, assimilés à des cookies techniques lorsqu'ils sont utilisés directement par l'opérateur du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et sur la façon dont ils visitent le site les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer en fonction d'une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service qui lui est rendu.
Cookies de navigation technique
L'utilisation de ces cookies permet au site de fonctionner correctement et sert à collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et améliorer le site. Les cookies recueillent des informations de manière anonyme, notamment le nombre de visiteurs du site, leur provenance et les pages qu'ils ont consultées.
Cookies de tiers
ces cookies sont utilisés par des sociétés tierces. l'utilisation de ces cookies n'implique normalement pas le traitement de données à caractère personnel. les cookies de tiers sont dérivés de publicités provenant d'autres sites, telles que des publicités, sur le site web affiché. ils peuvent être utilisés pour enregistrer l'utilisation du site web à des fins de marketing.
Cookies analytiques
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux Etats-Unis. Google (le responsable du traitement) utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.
RAPPORT D'INFORMATION
Durée des cookies
Tousi (cookies de session) ne restent actifs que jusqu'à la fermeture du navigateur ou l'exécution d'une commande dedéconnexion. D'autres cookies "survivent" à la fermeture du navigateur et sont disponibles lors des visites ultérieures de l'utilisateur. Ces cookies sont dits persistants et leur durée est fixée par le serveur lors de leur création. Dans certains cas, une date d'expiration est fixée, dans d'autres, la durée est illimitée.
Comment désactiver les cookies
La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. L'utilisateur peut modifier ces paramètres pour bloquer les cookies ou pour avertir que des cookies sont envoyés à son appareil. Dans le cas d'appareils différents (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.), l'utilisateur devra s'assurer que chaque navigateur sur chaque appareil est ajusté pour refléter ses préférences en matière de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies ne garantit pas la pleine fonctionnalité des sites web.
Les cookies servent à améliorer les services que nous offrons, par exemple :
Ils permettent à un service de reconnaître votre appareil, afin d'éviter que vous ne saisissiez plusieurs fois les mêmes informations au cours d'une activité.
Ils reconnaissent que vous avez déjà fourni un nom d'utilisateur et un mot de passe lorsque vous vous êtes connecté au portail web www.milanoradiotaxi.it, de sorte que vous n'avez pas à répéter l'opération pour chaque page web demandée.
Ils calculent le nombre d'utilisateurs des services afin de faciliter leur utilisation et de garantir la capacité nécessaire à une navigation rapide.
Si vous n'autorisez pas l'utilisation de cookies, certaines fonctions et pages peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Fourniture facultative de données
En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir des données personnelles dans les formulaires ou les procédures d'enregistrement. Le fait de ne pas les fournir peut entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui a été demandé.
EXERCICE DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Toute personne physique utilisant les services d'Autoradiotassi Soc. Cooperativa peut :
d'obtenir du responsable du traitement, à tout moment, des informations sur l'existence de leurs données personnelles, leur origine, les finalités et les méthodes de traitement et, le cas échéant, d'obtenir l'accès à leurs données et informations personnelles, de connaître leur durée de conservation ;
exercer le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité italienne de protection des données, conformément à l'article 15 du GDPR ;
Veuillez noter que pour toute question ou demande concernant vos données personnelles et le respect de la vie privée, vous pouvez écrire à l'adresse dédiée privacy@028585.it.
DROIT DE LA PERSONNE CONCERNÉE (articles 15 à 20 du règlement (UE) 2016/679)
La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement les éléments suivants :
(a) la confirmation que des données à caractère personnel le concernant font ou ne font pas l'objet d'un traitement et, dans l'affirmative, l'accès aux données à caractère personnel et aux informations suivantes :
les finalités du traitement ;
les catégories de données à caractère personnel en question ;
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier s'il s'agit de destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
dans la mesure du possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
l'existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel la concernant, ou de s'opposer à leur traitement ;
le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
lorsque les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine ;
l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, et, au moins dans ce cas, des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que sur l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la personne concernée ;
les garanties adéquates fournies par le pays tiers (non membre de l'UE) ou l'organisation internationale pour protéger les données transférées.
b) une copie des données à caractère personnel faisant l'objet du traitement, dans la mesure où ce droit ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui ; si la personne concernée demande d'autres copies, le responsable du traitement peut percevoir une redevance raisonnable calculée sur la base des coûts administratifs ;
(c) la rectification des données à caractère personnel inexactes le concernant dans un délai raisonnable ;
d) l'effacement des données à caractère personnel le concernant dans les meilleurs délais, si les raisons prévues par le GDPR à l'article 17 existent, y compris, par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou si le traitement est présumé illégal, et à condition que les conditions prévues par la loi soient remplies ; et en tout état de cause si le traitement n'est pas justifié par un autre motif tout aussi légitime ;
e) la limitation du traitement, dans les cas prévus à l'article 18 du GDPR, par exemple lorsque la personne concernée a contesté l'exactitude des données, pendant la période nécessaire au responsable du traitement pour vérifier leur exactitude. La personne concernée doit également être informée, dans un délai approprié, de l'expiration de la période de suspension ou de la disparition de la cause de la limitation du traitement, et donc de la levée de la limitation elle-même ;
(f) la communication par le responsable du traitement de toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement effectué, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné ;
(g) le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel le concernant et le droit de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel il les a fournies, dans les cas prévus à l'article 20 du RGPD, ainsi que le droit d'obtenir la transmission directe des données à caractère personnel d'un responsable du traitement à un autre, si cela est techniquement possible.
Pour toute information complémentaire et, en tout état de cause, pour envoyer votre demande, veuillez contacter le responsable du traitement des données à l'adresse suivante : privacy@028585.it . Afin de s'assurer que les droits susmentionnés sont exercés par la personne concernée et non par des tiers non autorisés, le responsable du traitement peut demander à la personne concernée de fournir toute information supplémentaire nécessaire à cette fin.
LES MODALITÉS D'EXERCICE DES DROITS
Aux fins de l'exercice des droits visés à l'article 7 du décret législatif 196/03 et aux articles 15 et suivants du règlement (UE) 2016/679, la partie intéressée peut à tout moment exercer ses droits en envoyant :
par courrier électronique à l'adresse suivante : privacy@028585.it ;
en envoyant une lettre recommandée à Autoradiotassi Soc.Coop. Via Murat 23/25 20159 Milan.
Il convient de noter à l'avance qu'avant de pouvoir fournir ou modifier des informations, il peut être nécessaire de vérifier l'identité de la personne concernée.
DROIT DE PLAINTE
Les personnes concernées qui considèrent que le traitement des données à caractère personnel les concernant est effectué en violation des dispositions du règlement (UE) n° 679/2016 ont le droit d'introduire une réclamation auprès du garant, comme le prévoit l'article 77 du règlement (UE) n° 679/2016 lui-même, ou d'intenter une action en justice appropriée, article 79 du règlement (UE) n° 679/2016.
Mise à jour de la présente politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit de modifier et de mettre à jour ce document. Veuillez donc consulter la politique de confidentialité sur le site web www.028585.it.
