Taxi Milan 028585 > Standard téléphonique
Appelez un taxi via notre standard au 028585
Si vous souhaitez appeler votre taxi par téléphone, avec un appel direct à notre centre de répartition des taxis par radio, la méthode la plus simple est de composer le 028585.
L'appel téléphonique, qui était à l'origine le principal type de demande, a également été rejoint ces dernières années par des technologies plus modernes telles que WhatsApp, les SMS et l'application InTaxi.
Nos opérateurs sont toujours prêts à répondre à vos questions et à trouver rapidement le taxi le plus adapté à vos besoins.
Vous pouvez également nous contacter si vous avez laissé un téléphone portable, des bagages, des sacs ou d'autres effets personnels dans le taxi ; assurez-vous qu'il s'agit d'un taxi de notre flotte et donnez à l'opérateur le plus d'informations possible sur le trajet que vous avez effectué, en précisant, si possible, le numéro du taxi emprunté pour nous aider dans la recherche.
Taxi Milan 028585
Comment fonctionne l'appel radio taxi 028585 ?
Les étapes de l'appel
L'appel
Après avoir composé le 028585 et avoir attendu quelques secondes*, vous serez mis en relation avec le premier opérateur disponible.
*Plus de 95 % des appels à notre standard sont traités dans les 20 secondes par l'opérateur..
La demande
L'opérateur demandera alors toutes les informations nécessaires pour envoyer le taxi le plus proche, les informations essentielles étant l'adresse, la référence de l'appel et le numéro de téléphone.
Il est utile de donner à l'opérateur le plus de détails possible afin d'être précis dans la recherche du taxi et d'éviter les malentendus.
Recherche
Après avoir recueilli toutes les informations nécessaires, l'opérateur commence à rechercher le taxi le plus proche qui peut prendre en charge la course.
En général, cette recherche prend environ 20 à 30 secondes.
Pendant l'attente, il est important de ne pas fermer l'appel, sinon l'opérateur ne pourra pas confirmer le taxi.
Arrivée
Une fois la recherche terminée, le nom du taxi entrant est communiqué, toujours par l'opérateur ou via le système TTS (Text To Speech).
Il ne reste plus qu'à attendre l'arrivée du taxi.
Gardez à l'esprit le code de votre taxi afin de pouvoir le reconnaître facilement à l'arrivée, et surtout au cas où vous auriez besoin de retrouver le taxi, par exemple pour récupérer un objet perdu pendant le trajet. pour récupérer un objet perdu pendant le trajet.
ATTENTION : Selon la réglementation en vigueur dans la zone aéroportuaire lombarde (Milan Malpensa, Bergamo Orio Al Serio, Milan Linate), il n'est pas possible de réserver ou d'appeler un taxi à l'aéroport, mais vous devez utiliser les taxis disponibles à la sortie de l'aéroport.
Quelles sont les heures d'ouverture du standard radio-taxi ?
Notre standard téléphonique est 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 depuis plus de 60 ans et 7 jours sur 7 depuis plus de 60 ans, sans jamais s'arrêter, pour garantir un service continu et efficace.
Nos opérateurs répondent tous depuis Milanet sont toujours prêts à aider les utilisateurs qui décident d'utiliser notre service d'appel ou de réservation de taxi ; en outre, dans le cas où tous les opérateurs sont occupés, pour éviter une attente inutile, vous pouvez demander un taxi par l'intermédiaire du répondeur automatique IRISl'assistant téléphonique, qui reçoit et interprète la demande de l'utilisateur et envoie le taxi à l'endroit désiré en quelques secondes.
