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I Taxi, la notte e la sicurezza
I fatti che riempiono le pagine della cronaca milanese ci portano inevitabilmente a dover affrontare un argomento di vitale importanza per la Categoria ovvero la totale mancanza di sicurezza per chi opera, soprattutto negli orari notturni, a bordo di un’autopubblica taxi.
Gli anni del "gangsterismo" urbano che si pensavano relegati al lontano ricordo dei lontani anni 70 e 80 del secolo scorso, sembrano tornati prepotentemente di attualità attraverso rapine e prepotenze perpetuate in quelle zone dove alla grande affluenza di pubblico dovuta a locali e ristoranti, dovrebbe essere garantita l’incolumità.
Sicuramente chi come Radiotaxi 02.8585 gestisce il lavoro notturno dei tassisti, si adatta a dare un giudizio oggettivo nel merito della situazione contemporanea su quella che magari non è ancora da considerarsi una città pericolosa, ma assolutamente una città che andrebbe monitorata con estrema attenzione.
Importanti punti di transito come la Stazione Centrale sono diventate zone di stazionamento per un sottobosco di delinquenza che opera al pari delle “baby gang” e della delinquenza giovanile che invece opera nelle zone del centro e della movida dove, a certe ore, la celeberrima “Milano da bere” diventa sempre più uno sbiadito ricordo del passato.
Nel merito di tutto ciò, Radiotaxi 02.8585 oltre a svolgere un fondamentale ruolo di raccordo tra i tassisti e appunto la Centrale, si è attivata a più riprese negli anni per cercare alcune soluzioni utili alla sicurezza dei suoi associati e dell’utenza da essi ogni giorno trasportata: prima centrale Radio a sperimentare un sistema di sicurezza attivabile dal tassista in pericolo è stata anche la prima nella sperimentazione di un “Responsabile della Sicurezza” figura utile ad operare in
sinergia con le Forze dell’Ordine, un ruolo operativo che fu molto apprezzato al punto di estenderlo successivamente all’intera categoria soprattutto per tutelare quei tassisti vittime di rapine oppure coinvolti in gravi incidenti.
Ad oggi, grazie alla geo localizzazione delle auto e alle telecamere installate all’interno delle stesse, la sicurezza di chi viaggia sui nostri taxi è decisamente migliorata: rimane sempre in essere anche una Commissione Disciplinare, organo di assoluta importanza per garantire all’utenza un servizio corretto e in linea con i canoni di qualità che sono da sempre prerogativa della nostra Cooperativa.
Una realtà che svolge un ruolo non solo importante per un servizio storico e di eccellenza come quello di Radiotaxi 02.8585, ma anche fondamentale per la raccolta dei feedback da parte della clientela tutta.