TAXI MAILAND 028585
F.A.Q. - Ihre Taxifahrt ohne Überraschungen
Wie kann ich ein Taxi bestellen?
Wenden Sie sich direkt an unser Callcenter unter der Nummer 02.8585.
Alternativ können Sie SMS und Whatsapp, die Gold-Nummer und vor allem unsere IN TAXI App nutzen, die Sie nicht nur bei der Buchung unterstützt, sondern Ihnen auch viele Informationen über die Fahrt und die Möglichkeit bietet, Ihr Reiseerlebnis optimal zu gestalten; weitere Informationen finden Sie unter Rufanlagen
Wie lange sind die Wartezeiten für Reservierungen?
Dank unserer flächendeckenden Präsenz im Großraum Mailand sind wir in der Lage, die Wünsche unserer Kunden in kürzester Zeit zu erfüllen; durch die Buchung über die IN TAXI App gibt es zudem keine Wartezeiten.
Bei einer Vorbestellung fährt der Taxifahrer etwa 10 Minuten vor der geplanten Zeit ab, um Verspätungen aufgrund unvorhergesehener Umstände oder des Verkehrs zu vermeiden.
Wie buche ich ein Taxi mit Sonderausstattung?
Wenn Sie über die IN TAXI App buchen, können Sie Ihr Erlebnis zu 100 % individuell gestalten, indem Sie die Art des Taxis, die Anzahl der Sitze im Taxi, den Platz für das Gepäck und vieles mehr auswählen: Probieren Sie uns aus, wir werden sicher in der Lage sein, alle Ihre Wünsche zu erfüllen!
Ich habe ein Tier dabei, kann ich die Fahrt trotzdem buchen?
Obwohl unsere Taxis "haustierfreundlich" sind, vergessen Sie nicht, die Anwesenheit Ihres pelzigen Freundes mitzuteilen; außerdem können Sie bei der Buchung über die IN TAXI App die Größe Ihres vierbeinigen Freundes angeben, sei es klein, groß oder in einem Käfig!
Wie kann ich für die Taxifahrt bezahlen?
Alle unsere Taxis sind mit hochmodernen Bezahlsystemen ausgestattet, die alle gängigen Kreditkarten sowie das Bezahlsystem Satispay akzeptieren.
Falls eine Rechnung benötigt wird, muss diese direkt bei dem Taxifahrer angefordert werden, der die Fahrt durchführt, da jeder Taxifahrer ein Freiberufler ist.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass Taxis pro Strecke und nicht pro Person berechnet werden. Wenn Sie also in kleinen Gruppen reisen, z. B. mit 3, 4 oder 5 Personen, oder bis zur Kapazität des Taxis, werden die Kosten immer gleich sein, wenn Sie alle zum gleichen Ziel fahren.
Entstehen zusätzliche Kosten, wenn ich im Voraus buche?
NEIN: Es gibt keine zusätzlichen Kosten für den Buchungsservice, bei einer Vorbestellung zahlen Sie nur für die erste Aufnahme der Fahrt und den Zähler, mit dem der Taxifahrer ankommt, wenn man bedenkt, dass die Buchung etwa 10 Minuten früher an den Taxifahrer geschickt wird, der dann einige Minuten früher ankommt, um den Kunden nicht warten zu lassen.
Es werden dann nur die Minuten berechnet, die das Taxi bis zum Abholpunkt benötigt.
Ist es sicher, in diesem historischen Moment ein Taxi zu nehmen?
Wir haben immer auf die Sicherheit unserer Passagiere geachtet und dabei besonders auf die empfindlichsten und sensibelsten Personen geachtet.
Seit Beginn der Covid-19-Periode haben wir unsere Taxis mit Plexiglasscheiben und allen medizinischen Geräten ausgestattet, um die Fahrt sicher zu machen; außerdem werden alle unsere Taxis in regelmäßigen Abständen in unseren Räumlichkeiten desinfiziert, mit Maschinen und Desinfektionsgeräten, die den Vorschriften entsprechen.
Kann ich Ihnen eine Beschwerde oder Anregung schicken?
Wir freuen uns immer über Rückmeldungen und Vorschläge von unseren Nutzern, die immer wieder zu Verbesserungen für uns und unsere Dienste führen.
In diesem Zusammenhang können Sie uns alle Ihre Probleme mit unserem Service, mit dem Verhalten eines Betreibers oder eines Taxifahrers melden.
Ist es möglich, ein Taxi im Voraus an der Telefonzentrale oder über die InTaxi-App zu buchen?
Um eine Fahrt im Voraus zu buchen, können Sie unter der Nummer 028585 anrufen und dem Operator sagen, was Sie brauchen, oder Sie können über die IN TAXI App buchen, indem Sie das genaue Datum, die Uhrzeit und den Treffpunkt angeben.
Gibt es Zeiten, zu denen man in Mailand ein Taxi nehmen oder buchen muss?
Unsere Taxis haben keine Servicezeiten, sind 24 Stunden am Tag im Einsatz und verkehren in der gesamten Stadt Mailand und der Provinz.
Der einzelne Taxifahrer hingegen fährt in Schichten, die in Absprache mit der Stadt Mailand festgelegt wurden.
Ich bin gerade am Bahnhof oder Flughafen angekommen, kann ich ein Taxi bestellen?
Leider ist es in Mailand untersagt Leider ist es in Mailand (durch eine regionale Verordnung) verboten, an Flughäfen wie Malpensa und Linate sowie an Bahnhöfen Taxis zu buchen. Es ist jedoch immer möglich, die Fahrzeuge unserer Flotte, die an der roten Plakette in der Mitte der Türen zu erkennen sind, an den entsprechenden Bahnhöfen zu finden.
Es ist wichtig zu betonen, dass Taxis REGELMÄSSIG immer und ausschließlich weiß sind, mit einer angezeigten Taxilizenznummer und mit einem garantierten Taxameter GUT SICHTBAR Darüber hinaus hat die Stadt Mailand die Preise für Taxifahrten von und zu den Flughäfen und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt (z. B. der Rho-Messe) festgelegt.
Kann ich eine Vereinbarung mit 028585 treffen?
ABSOLUT JA!!!
Wir können einen auf Ihre Bedürfnisse oder die Ihres Unternehmens zugeschnittenen Plan über ein elektronisches Abonnementsystem erstellen GLOBIX.
Für Kongresse, Abonnements und Partnerschaften steht ein Sales Manager jederzeit für Vorschläge und Besprechungen zu diesem Thema zur Verfügung.
Ich habe einen persönlichen Gegenstand in einem Taxi verloren
Es kann vorkommen, dass wir unser Mobiltelefon, eine Handtasche oder andere persönliche Gegenstände in einem Taxi verlieren, weil wir in unserer Eile vergessen haben, alle unsere Sachen mitzunehmen, als wir aus dem Fahrzeug stiegen.
Um dieses Problem zu lösen, ist es möglich, das Taxi zu verfolgen, das wir genommen haben, dank unserer Tracking-Systeme.
Füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Sie alle Informationen ein, an die Sie sich über die Fahrt erinnern. Unsere Techniker werden dann die notwendigen Nachforschungen anstellen, um den Taxifahrer ausfindig zu machen und das Verlorene wiederzuerlangen.
Was ist ein Webtaxi?
Ein Web-Taxi oder Web-Taxi bezieht sich auf den Taxibestell- und -anrufservice über ein Webportal, das über PC, Tablet oder Smartphone zugänglich ist.
Dieser Dienst richtet sich in erster Linie an Unternehmen, Hotels, Restaurants, aber auch an Privatpersonen, die häufig Taxis benutzen und Zugang zum Internet für die Buchung haben.
Dieser Modus ist schneller und hat eine höhere Priorität als ein Telefonanruf bei der Telefonzentrale, so dass er sehr praktisch ist, wenn Sie wenig Zeit haben, und er ist sehr einfach zu aktivieren, da Sie nur das Formular ausfüllen müssen undnach kurzer Zeit Ihre Zugangsdaten per E-Mail erhalten.
Wenn Sie sich anmelden, stehen Ihnen bereits vordefinierte Funktionen zur Verfügung, wie z. B. die Zahlung per Kreditkarte, Sie können andere auswählen und müssen nicht jedes Mal Ihre Daten übermitteln, sondern es genügt ein Klick und das Zentrum erhält alle notwendigen Daten, um die Buchung oder den Anruf in Echtzeit durchzuführen.
Wie weit im Voraus müssen Sie ein Taxi bestellen?
Bei einer direkten Anforderung eines Taxis in Echtzeit, unabhängig von der Art der Anforderung, sucht unsere Zentrale sofort nach dem nächstgelegenen Taxi und teilt Ihnen innerhalb von Sekunden die Ankunftszeit des Taxis mit, die je nach der Entfernung, in der sich das Taxi bei der Annahme der Fahrt befindet, variiert.
Bei Buchungen wird die Suche nach dem nächstgelegenen Taxi jedoch einige Minuten vor der geplanten Zeit durchgeführt, um die Suche so präzise wie möglich zu gestalten und den Nutzer nicht zu behindern.
Wann wird das Taxameter aktiviert?
Der Taxameter, das Instrument zur Festsetzung des Fahrpreises, muss vom Taxifahrer bei der Annahme der Fahrt betätigt werden.
Wenn das Taxi "on the fly" oder am Taxistand genommen wird, fällt dieser Zeitpunkt mit dem Einsteigen des Kunden zusammen; wird das Taxi hingegen im Voraus oder "zu Hause" bestellt, wird der Taxameter in dem Moment aktiviert, in dem der Taxifahrer die Fahrt über sein Bordgerät annimmt und dem Kunden die Ankunftsnummer des Taxis mitgeteilt wird.
Ist es möglich, eine Rechnung für die Taxifahrt zu verlangen?
Die Fahrt und ihre Bezahlung sind eine Vereinbarung zwischen dem Kunden, d.h. dem Benutzer, der die Fahrt anfordert, und dem Verleiher, d.h. dem Taxifahrer, der die Fahrt durchführt; es ist jedoch sinnvoll, daran zu denken, dass nur der Verleiher eine Rechnung für die geleistete Arbeit ausstellen kann, also denken Sie daran, während oder am Ende der Fahrt immer eine Rechnung vom Taxifahrer zu verlangen.
Unser Funktaxi kann nicht eingreifen, wenn der Antrag erst im Nachhinein gestellt wird, eben weil wir uns nicht zwischen die beiden Akteure des Dienstes einmischen können.
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Keine Sorge, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir geben Ihnen gerne alle Informationen, die Sie benötigen!
