米兰出租车 028585
常见问题- 您的出租车之旅没有惊喜
如何预订出租车？
直接拨打我们的呼叫中心电话 02.8585。
此外，您还可以使用短信、Whatsapp、黄金号码，尤其是我们的IN TAXI应用程序，该应用程序除了在预订过程中为您提供支持外，还将为您提供大量有关乘车的信息，并可最大限度地定制您的旅行体验；更多信息，请参见 呼叫系统
预订的等待时间是多长？
得益于我们在米兰的广泛分布，我们能够在极短的时间内满足客户的要求；此外，通过 IN TAXI App 预订，无需等待。
如果是提前预订，出租车司机会提前约 10 分钟出发，以避免因意外情况或交通堵塞造成延误。
如何预订具有特殊功能的出租车？
我带着动物，还能预订车程吗？
虽然我们的出租车是 "宠物友好型"，但请不要忘记告知您的宠物朋友的存在；此外，通过 IN TAXI App 预订时，您可以指定您的四条腿朋友的大小，无论是小的、大的还是装在笼子里的！
如何支付乘坐出租车的费用？
我们的所有出租车都配备了最先进的支付设施，可接受包括 Satispay 支付系统在内的所有主要信用卡。
如果需要发票，必须直接向乘车的出租车司机索要，因为每个出租车司机都是自由职业者。
重要的是要记住，出租车是按路线而不是按人收费的，因此，如果您是三人、四人、五人等小团体出行，或达到出租车的载客量，如果您都要去同一个目的地，费用将始终相同。
提前预订是否需要额外费用？
不：预订服务不收取额外费用，如果是提前预订，您只需支付最初的乘车费用和出租车司机到达时的计价器费用，因为预订信息会提前 10 分钟左右发送给出租车司机，然后司机会提前几分钟到达，以免让顾客久等。
只收取出租车到达接送地点所需的分钟数。
在这个历史性时刻乘坐出租车安全吗？
我们始终关注乘客的安全，特别关注最脆弱和最敏感的人群。
自 Covid-19 期间开始以来，我们在出租车上配备了有机玻璃板和所有医疗设备，以确保乘车安全；此外，我们的所有出租车都定期在我们的场所进行消毒，机器和消毒器都已到位，完全符合要求。
我可以向你们提出投诉或建议吗？
我们始终乐于接受用户的反馈和建议，这些反馈和建议总能帮助我们改进我们的服务。
在这方面，如果您对我们的服务、运营商或出租车司机的行为有任何问题，都可以向我们报告。
是否可以通过总机或 InTaxi 应用程序提前预订出租车？
如需提前预订，您可以拨打 028585，告诉接线员您的需求，或者通过 IN TAXI App 预订，只需说明准确的日期、时间和集合地点即可。
在米兰有乘坐或预订出租车的时间吗？
我们的出租车不设服务时间，全天 24 小时运营，在米兰市和米兰省内穿梭。
而个体出租车司机则按照与米兰市政府达成的协议规定的班次运营。
我刚抵达车站或机场，可以预订出租车吗？
遗憾的是，在米兰禁止(然而，在米兰的相关车站，您总能找到我们车队的车辆，车门中央的红色徽章非常醒目。
必须强调的是，出租车 正规始终且只能是白色的，显示出租车牌照号码，并配有可靠的计价器 清晰可见此外，米兰市政府还规定了往返机场和市内主要景点（如 Rho 展览会）的出租车费用。
我可以与 028585 订立公约吗？
绝对是
我们可以根据您或贵公司的需求，通过电子订阅系统设计定制计划 GLOBIX.
对于会展、订阅和合作伙伴关系，销售经理可随时就相关问题提出建议并进行会谈。
我在出租车上丢失了一件私人物品
在出租车上遗失手机、手提包或其他个人物品的情况时有发生，我们可能会因为匆忙而在下车时忘记带走所有物品。
为了解决这个问题，我们可以利用跟踪系统对我们乘坐的出租车进行跟踪。
您可以填写联系表，输入您所记得的所有乘车信息，我们的技术人员将进行必要的检查，以便追踪出租车司机并找回丢失的物品。
什么是网络出租车？
您必须提前多久申请出租车？
无论您通过何种方式实时直接请求乘坐出租车，我们的调度中心都会立即搜索最近的出租车，并在几秒钟内告知您出租车的到达时间，具体时间取决于接受乘车请求时出租车所处的距离。
不过，在预约的情况下，会在预定时间前几分钟搜索最近的出租车，以便尽可能精确和准时地搜索，以免耽误用户的时间。
出租车计价器何时启用？
计价器是用于确定出租车费用的仪器，必须由出租车司机在接受乘客时操作。
如果是"临时 "或在出租车站 搭乘出租车，这个时刻与乘客上车的时刻一致；相反，如果是预先订车 或"在家 "叫车，计价器则在出租车司机通过车载设备接受搭乘的时刻和乘客被告知出租车到达号码的时刻启动，因此乘客到达时会发现计价器计入了出发时的费用和出租车司机到达目的地所需的时间。
是否可以索要乘坐出租车的发票？
乘车和付款是客户（即要求乘车的用户）和放款人（即提供乘车服务的出租车司机）之间的协议；尽管如此，请记住只有放款人可以为已完成的工作开具发票，因此请记住一定要在乘车期间或结束时向出租车司机索要发票。
如果请求是事后提出的，我们的无线电出租车就无法干预，这正是因为我们无法干预服务双方之间的关系。
